سياسة الخصوصية — زاد، اطلب أكلك

آخر تحديث: ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦ · زاد للتوصيل · الأنبار، العراق

١. بدون تسجيل دخول

تطلب بدون حساب ولا كلمة مرور. نحفظ معلوماتك على خوادمنا مربوطة بمعرّف خاص بهذا المتصفح (كوكي آمنة)، حتى لا تكتبها بكل طلب. نخزّن فقط بصمة مشفّرة من هذا المعرّف، لا المعرّف نفسه. لا نبحث عن معلوماتك برقم الهاتف أبداً، ولا نربط أجهزتك ببعضها بالرقم، ولا تظهر عناوينك إلا على الجهاز اللي حفظها.

على الآيفون، لما تضيف تطبيق المطعم للشاشة الرئيسية، ننقل معلوماتك للتطبيق الجديد برمز لمرة واحدة ينتهي خلال وقت قصير. إذا فشل النقل تكتب معلوماتك مرة وحدة بأول طلب.

٢. شنو نحفظ

• الاسم ورقم الموبايل — لتوصيل طلبك والتواصل معك بخصوصه
• العناوين والملاحظات — إذا حفظتها
• طلباتك — الأصناف والمبالغ وحالة الطلب
• اشتراك الإشعارات — إذا فعّلتها

لا نحفظ أي بطاقة دفع ولا أي رصيد: الدفع دائماً نقداً عند الاستلام.

٣. مين يشوفها

• المطعم اللي تطلب منه يشوف اسمك ورقمك وعنوان التوصيل وطلبك.
• الكابتن يشوف ما يحتاجه للتوصيل: الاسم والرقم والعنوان والمبلغ.
• رابط تتبّع الطلب يعرض المطعم والأصناف والمبالغ وحالة الطلب واسم الكابتن الأول فقط. عنوانك وخريطة الكابتن تظهر فقط على الجهاز اللي طلب، حتى لو انتشر الرابط.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها للإعلانات.

٤. الموقع

نطلب موقعك فقط لما تضغط "حدد موقعي"، ونستخدمه لنعرض المطاعم اللي توصل لك ونحسب رسوم التوصيل. تقدر تختار موقعك على الخريطة بدون السماح بالـ GPS.

موقع الكابتن يظهر لك على الخريطة فقط بعد استلام طلبك وخروجه من المطعم، ويختفي عند التوصيل.

٥. الإشعارات

إذا فعّلت الإشعارات نرسل لك تحديثات طلبك، وفي تطبيق المطعم عروضه أيضاً. تقدر توقف العروض من صفحة حسابي بأي وقت، أو من زر "إيقاف العروض" بالإشعار على الأندرويد.

٦. حذف بياناتك والاحتفاظ بها

• من حسابي ← "حذف بياناتي" نحذف اسمك ورقمك وعناوينك واشتراك الإشعارات فوراً، ونفصل طلباتك السابقة عنك.
• طلباتك السابقة تبقى عند المطعم كسجل للطلب (الاسم والرقم المكتوبين بالطلب).
• المعلومات اللي ما استُخدمت أكثر من ٤٠٠ يوم تُحذف تلقائياً.
• رموز نقل المعلومات للآيفون تُحذف بعد ٣٠ يوماً.

٧. التواصل

للأسئلة أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية:

• البريد: privacy@zad.iq
• المكتب: الرمادي، الأنبار، العراق

English summary: ZAD Order is a no-sign-in web ordering service for restaurants on the Zad delivery platform in Anbar, Iraq. Your details (name, mobile number, saved addresses, notes, orders and push subscription) are kept on our servers under a private browser credential; we store only its hash, never look you up by phone number, and show addresses only on the device that saved them. The restaurant and the delivery captain see what they need to fulfil your order. A shared tracking link shows the order status only; your address and the captain's live map are shown only on the ordering device, and the map appears only after pickup, once the captain has left the restaurant. Location is requested only when you tap "locate me". Payment is always cash on delivery; we store no card and no balance. "Delete my data" in Account removes your details and push subscriptions at once; profiles unused for 400 days are deleted automatically. We never sell your data. Contact: privacy@zad.iq.